修理について About Repair
いつもととももをご愛用下さいまして、
本当にありがとうございます。
ととももでは、破損が起きてしまった場合のお直しも承っております。
ご購入されてすぐの場合はもちろん、長くご愛用くださっている中での破損も
お直しさせていただきます。
また、皮脂などによる汚れ、傷、不透明感などもきれいな状態にしてご返却させていただきます。
ご相談ください。
●費用について
基本的には無償で行っておりますが、
パーツを紛失した場合など、別途料金をいただく場合もございます。
また、大変申し訳ございませんが、私のほうへお送りいただく送料は
お客様負担とさせていただきます。
ご返送の送料は私のほうで負担いたします。
ご了承くださいませ。
以下のところから受け付けておりますので、お気軽にご相談くださいませ▼
・BASE
・InstagramのDM:@_TOTOMOMO
・facebookページ:TOTOMOMO.accessory
・Gmail:totooomomooo@gmail.com
・各委託先店舗様(委託先はInstagramのプロフィール画面をご覧ください)
●納期について
ご返送いただいてから、1~2週間以内にお客様のほうへ発送させていただきます。
お急ぎの場合はご相談ください。
少しでも長くお使いいただけるように努力してまいります。
よろしくお願いいたします。
とともも hiraoka