修理について About Repair

いつもととももをご愛用下さいまして、

本当にありがとうございます。


ととももでは、破損が起きてしまった場合のお直しも承っております。


ご購入されてすぐの場合はもちろん、長くご愛用くださっている中での破損も

お直しさせていただきます。

また、皮脂などによる汚れ、傷、不透明感などもきれいな状態にしてご返却させていただきます。

ご相談ください。



●費用について


基本的には無償で行っておりますが、

パーツを紛失した場合など、別途料金をいただく場合もございます。


また、大変申し訳ございませんが、私のほうへお送りいただく送料は

お客様負担とさせていただきます。

ご返送の送料は私のほうで負担いたします。

ご了承くださいませ。


以下のところから受け付けておりますので、お気軽にご相談くださいませ▼

・BASE

・InstagramのDM:@_TOTOMOMO

・facebookページ:TOTOMOMO.accessory

・Gmail:totooomomooo@gmail.com

・各委託先店舗様(委託先はInstagramのプロフィール画面をご覧ください)



●納期について

ご返送いただいてから、1~2週間以内にお客様のほうへ発送させていただきます。

お急ぎの場合はご相談ください。

少しでも長くお使いいただけるように努力してまいります。

よろしくお願いいたします。

とともも hiraoka